Accompagnement lors des installations
Nos consultants accompagnent l’installateur Hra Suite en lui préparant les pré-requis, en contrôlant l’avancement de l’installation et en suivant les tests fonctionnels et techniques. Ils sont garant du bon déroulement de l’installation initiale et de la bonne livraison des documents techniques.
Intégration avec le SI
Nous veillons à la bonne intégration du progiciel HRa avec les applications de votre système d’information existant (LDAP, Channel, Flux …).
Duplication d’environnement
Pour des besoins de formation, de test d’intégration de nouveaux modules ou d’expansion de l’infrastructure, nous intervenons pour mettre en place des nouveaux environnements ou rafraîchir d’autres existants. L’opération est assurée avec le maximum de sécurité et avec le moindre temps.
Monitoring proactif
Réagir aux événements de coupure des services n’est plus la bonne solution pour garder la continuité de votre activité, notre équipe vous assite à mettre en place les outils nécessaires pour la supervision des différents composants des environnements en prenant les actions adéquates pour prévenir l’interruption des services.
Migration technique
Les technologies changent certes, mais vous devez garder toujours le même niveau de service fourni. Cela peut être résolu par nos interventions sur site pour élaborer les roadmaps et effectuer les migrations des environnements vers votre nouvelle architecture.
Assistance technique
Nous fournissons un support continu et efficace à nos clients via mail, téléphone et sur site même hors des horaires de travail.
Notre mission est de vous permettre d’aller plus loin avec votre SIRH.